Kansino Casino » Contacten
Kansino Casino Ondersteuning Contacten
Bij Kansino Online geven we prioriteit aan het bieden van een naadloze en plezierige spelervaring aan onze spelers. We begrijpen dat er op elk moment vragen of problemen kunnen ontstaan en daarom bieden we een uitgebreid ondersteuningssysteem om je te helpen. Hieronder vind je verschillende manieren om met ons in contact te komen, waaronder telefonische ondersteuning, e-mail, een feedbackformulier op onze website en live chatdiensten.
Neem telefonisch contact met ons op
Voor onmiddellijke hulp is onze telefonische ondersteuningslijn beschikbaar. Of je nu een vraag hebt over je account, hulp nodig hebt bij een spel of een factureringsverzoek hebt, onze getrainde klantenservicemedewerkers staan klaar om je te helpen je problemen snel en efficiënt op te lossen.
Ondersteuning per e-mail
Als je liever via e-mail communiceert, staat ons supportteam klaar om je te helpen. E-mail is een goede optie voor minder dringende zaken of als je documenten of screenshots moet bijvoegen. We streven ernaar om binnen 24 uur op alle e-mails te reageren.
Feedbackformulier op de website
Uw feedback is van vitaal belang voor ons om onze diensten te verbeteren. Als je suggesties, zorgen of algemene feedback hebt, gebruik dan het feedbackformulier op onze website. Ga naar het formulier via het gedeelte “Contact opnemen”, vul de benodigde gegevens in en ons team zal je feedback bekijken en de juiste acties ondernemen.
Kantooradres
Mocht je ons per post willen bereiken of ons persoonlijk willen bezoeken (alleen op afspraak), dan vind je hieronder onze kantoorgegevens:
- Kantoor Adres: Kansino Casino, Slachtstraat, 3512 BC Utrecht, Nederland
Aanvullende informatie
Voordat je contact opneemt, raden we je aan onze uitgebreide FAQ sectie te bezoeken. Het behandelt een breed scala aan onderwerpen en geeft direct antwoord op veelgestelde vragen.
Ons team bij Kansino Casino doet er alles aan om ervoor te zorgen dat jouw spelervaring zo plezierig en soepel mogelijk verloopt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via een van de bovenstaande methoden als je hulp nodig hebt. We zijn er om je te helpen!
Live chatdiensten
Voor directe hulp is onze live chatservice de handigste optie. Onze live chat is rechtstreeks toegankelijk vanaf onze website en is 24/7 beschikbaar. Klik gewoon op het chatpictogram in de rechterbenedenhoek van onze website om een gesprek te beginnen met een van onze supportmedewerkers.